封取消服务的电商单，会影响电商以下那几个指标的达成（）

A.渠道利用线上平台备货的，封单电话讲解，备注平台刷单

B.顾客预约三天后安装的，可以沟通取消服务

C.顾客自己安装的，可以沟通取消服务

D.顾客七天后安装的，可以沟通取消服务

A.封取消服务-用户自己处理好了或无需处理

B.封取消服务-用户找了其它非我司授权网点处理

C.封处理好-电话解释、指导处理好

D.封服务终止-安装条件不具备

A．服务完成

B．囤货经销商，取消本次服务

C．电话讲解，取消本次服务

A.用户自己处理好了或无需处理

B.纯电商平台问题，已指导用户找电商平台解决

C.厨房电器从安全角度考虑不能按用户要求安装

D.产品没到货，用户同意到货后联系处理

A.服务原因催单

B.管槽安装

C.电商差评

D.舆情接入24小时未封单48小时未追评

A.京东接入的服务单按照地址去重刷单的单量

B.天猫平台净水和食物垃圾处理好评也计入评价率

C.苏宁和京东的服务单必须封单服务完成后才会出现服务评价的界面才能邀评成功

D.天猫/苏宁/京东平台用户服务星级评价的单量

E.天猫/京东接入服务单取值所有服务完成的单据，不剔除服务取消/终止的单量

F.苏宁接入服务单剔除服务取消/终止单据

A.商家无故或未与消费者协商一致取消订单

B.标识标志不合格

C.累计好评率≤70%的商品

D.当商品在三天内或者反复出现集中投诉超过五单及以上

A.家、商、厨产品线错误，如客户报修家用空调，工单派成了中央空调或厨电

B.客户报修的是破壁机、豆浆机、饮水机、电饭煲等小家电

C.客户报修的是格力空调

D.客户报修的是暖风机

A.20 24

B.24 44

C.24 48

D.48 24

A.20 、24

B.24 、44

C.24 、48

D.48 、24