A.12119
B.16119
C.14119
D.12110
第8题
A.发现火情时,大堂经理应尽快组织人员实施灭火自救,防止火势蔓延
B.第一时间拨打119报警电话
C.同时迅速向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告火灾情况
D.及时将现金、凭证和账簿转移到安全地方,做好防盗、防抢工作
第9题
A.发现火情时,大堂经理应尽快组织人员实施灭火自救,防止火势蔓延
B.第一时间拨打119报警电话
C.同时迅速向上级行服务突发事件应急处理办公室报告火灾情况
D.及时将现金、凭证和账簿转移到安全地方,做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作
E.做好客户和员工疏导转移工作,维护现场秩序,安排人员引导消防车抵达火灾现场,积极配合消防人员工作
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