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题目内容
（请给出正确答案）
A. 甲、乙公司经过多轮磋商对机床价格达成了一致，于是乙公司派人来与甲公司签约，甲公司突然加价，乙公司未同意，甲公司遂拒绝签约，乙公司因此不能及时开工
B. 甲公司得知乙公司正在就贸易合同与丙公司谈判，为了排挤丙公司，就向乙公司提出了更优惠的条件。丙公司退出后，甲公司借故终止谈判，乙公司因此受损
C. 甲厂与乙厂达成了药材供应协议，约定每月向乙厂供药材l0吨，后药材价格暴涨，甲厂希望能重新商定价格，遂停止供货，乙厂因此失去大批客户
D. 甲公司与乙公司就彩电购销协议进行洽谈，洽谈过程中甲公司接触到了乙公司保密的市场开发计划，遂拖延洽谈过程，暗中吸引乙的目标客户，致乙市场份额锐减
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第3题
A．提高顾客整体价值，降低顾客整体成本。
B．提高顾客整体价值，保持顾客整体成本不变。
C．保持顾客整体价值，降低顾客整体成本。
D．提高顾客整体价值，提高顾客整体成本。
第7题
运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括（）。
A.货币成本
B.堵塞成本
C.时间成本
D.体力成本
E.精神成本
第10题
A．顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本
B．顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
C．顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本
D．顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
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