快件从中转部发往派送网点的路上可以和客户预计当天到达，但如果发往的时间已经是下午了，则需要和客户预计次日到达（）

A.时效需求-优先中转

B.时效需求-优先派送

C.时效需求-要求再派

A.优先中转

B.优先派送

C.规划延误

D.中转运输环节延误

A.催件

B.地址不符

C.催派未到达派件网点

D.其他

A.催派到达派件网点

B.核实信息-地址不符

C.催派未到达派件网点

D.其他

A.催派到达派件网点

B.地址不符

C.催派未到达派件网点

D.其他

A.首次工单签收未收到，原工单完结，现投诉派件网点态度差，建态度问题-派件网点

B.今天快件由杭州中转部装车发往贵阳中转部，客户来电称为何与之前发往的中转部不一致，让我司去确认是否有发错，如果错误转到正确地址，受理时问题类型是核实信息-地址不符

C.若查询经过有网点登记转单转其他快递，这种有单无记录的选择正常时效急件

D.快件到达派件网点三天未送达，问题件类型显示超区，客户来电催件，所选工单类型是延误催件

A.快件时效-时效延误-打开动静路由判断发起相应三级目录

B.快件时效-时效需求-优先派送

C.快件时效-时效需求-优先中转

D.客户需求-服务变更-要求再派

A．100公斤以内的免费暂放

B．100公斤（含）以上暂放24小时内，免费

C．客户或发件网点主动要求仓储服务的（即未派送前要求暂放）,从计费之日起,按照10元/立方/天收费

D．上海青浦华新发往浦东金桥一票快件。重100公斤,当天派送客户要求暂放72小时,第四天派送签收,发件网点需要支付派件网点仓储费共30元