A.门店每天三次对人员管理、商品管理、门店卫生、运营安全、设备管理进行自查整改工作
B.门店反馈:水印相机照片(时间、地址、备注门店),每次4张照片
C.门店保存好《门店自查表》纸质版,以备督导、分公司、总部抽检执行情况
第1题
A.打造专业的总部稽核团队,建立区域稽核对接协同机制
B.加大门店稽核力度,强化自查,巡检,交叉检查
C.建立问题反馈整改机制
D.重点剖析和解决异常较多门店和重点亏损区域的问题
第2题
A.每周自查门店问题并填写门店自查表
B.纸质自查表保存备查3周
C.平时就注意门店卫生,按照要求清洁规整
D.对稽核人员的打分有疑问,没有当场确认
第3题
A.二店预计开启,店秘即可发送调转人员审批及调转表
B.门店一铺两店人员直接发送调转表给区域BP即可无需发送审批
C.二店计费开始才可以调转人员,有店秘发送调转审批及反馈调转表
D.一铺两店计费时间可经理随意定
第4题
A.门店领班级别及以上管理人员,自查到有关人品类案例,一律不发放奖金,同时也不承担任何罚款
B.门店自查出人品案例,需当日下班前上报稽查部,如没有上报,对店经理处罚200元
C.门店领班级别及以上管理人员,自查到有关人品类案例,可以领取相应奖金
第5题
A.每天门店按照6S管理标准进行自查,包括卫生、陈列、水、电、防火安全
B.连锁门店人员每三天做门店的清洁卫生,保证门店的干净、整洁
C.连锁门店人员无须每天检查个人形象、着装
D.如遇门店漏水、水淹、火情,应及时关闭总开关电源,并上报服务支持中心,根据实际情况,门店进行快速维修处理
第6题
A.每天门店按照6S管理标准进行自查,包括卫生、陈列、水、电、防火安全
B.连锁门店人员每三天做门店的清洁卫生,保证门店的干净、整洁
C.连锁门店人员无须每天检查个人形象、着装
D.连锁门店随时留意并检查插座、插头、线路的绝缘体是否脱落或者损坏,如有损坏应及时更换、维修
第7题
A.终端门店(活跃门店、新铺门店、冰冻化)要求客户经理100%进行自查
B.终端门店(活跃门店、新铺门店、冰冻化)要求客户经理20%进行自查
C.终端门店(活跃门店、新铺门店、冰冻化)要求高级经理20%进行自查
D.终端门店(活跃门店、新铺门店、冰冻化)要求高级经理不低于100家/月进行自查
第9题
A.元帅负责门店日常的经营运作质检管理与行政管理安排
B.将军领军打仗品控处理及客情收集与反馈
C.精兵岗位站运作,品质操作
D.弹药兵填补岗位站空缺
第10题
A.允许公司内部人员到门店进行个人借机行为,签字为据
B.部门负责人借机,需要总经理助理签字确认
C.如借机人发生自离,借出商品产生的损失及责任由部门负责人承担
D.如发现门店擅自对公司内部人员借机,一律作盘亏处理
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