A.在线支付的订单可以选择送货时间在下单之后的40天内均可
B.货到付款的订单送货时间只能选择在下单之后的10天内
C.客户送货时间可以提前
D.配送预约送货时,送货时间可以适当延迟但是不能提前
第1题
A.在线支付的订单可以选择送货时间在下单之后的40天内均可
B.货到付款的订单送货时间只能选择在下单之后的7天内
C.只要客户提出需求即可联系配送修改
D.配送预约送货时,送货时间可以适当延迟但是不能提前
第2题
A.在线支付的订单可以选择送货时间在下单之后的40天内均可
B.在线支付的订单可以选择送货时间在下单之后的40天内均可
C.只要客户提出需求即可联系配送修改
D.配送预约送货时,送货时间可以适当延迟但是不能提前
第3题
A.京东自营商品且是京东配送(含大家电)可以送货上楼且不收取任何费用
B.客户原因取消订单,客户要求重新下单,商品涨价可以直接承诺客户补偿差价
C.退换货运费是否由商家/客户承担
第6题
A.京东自营店,厂商直接供货保证正品,都是实价的呢,无法改价
B.京东自营店全部商品是支持30天价保的
C.京东自营店铺配送是由京东物流进行配送,下单时可以选择送货时间
D.京东自营店商品只能卖北京地区
第8题
A.请放心呢,只要能下单付款,我们就负责给亲送到哦,乡镇村也是可以到的呢。大家电会由菜鸟物流进行配送,并会由专业的售后师傅送货的呢
B.店铺是按照下单付款的顺序进行发货
C.如果用户是在村里,需要日日顺转第三方物流,只能给用户送到镇上
D.可以延迟发货的呢,亲可以在下单是选择较晚的时间时间进行配送,最长可预约1个月,您可以与送货的师傅进行协商
第9题
A.在下单时,会显示预计到货时间
B.自营商品就近仓库发货
C.发票上显示的金额包含使用优惠券和红包的金额
D.京东自营大家电支持通电验机
第10题
A.核实客户当时选择的是货到付款,告知自订单最快可配送日期起算最长可延期15天
B.核实客户当时选择的是货到付款,告知自订单最快可配送日期起算最长可延期7天
C.核实客户当时选择的是在线支付,告知自订单最快可配送日期起算最长可延期45天
D.核实客户当时选择的是在线支付,告知自订单最快可配送日期起算最长可延期30天
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