A.营业期间的正常时段。厅堂应至少配备3名厅堂人员服务客户
B.中午轮班午餐或其他特殊时段,实行早晚班制度的网点,在晚班人员到岗前至少保证2名大堂服务人员在厅堂服务客户
C.高峰时段至少保证3名大堂服务人员在厅堂服务客户,建议站位于大堂引导台区域、客户等候区域、智能及自助设备区域服务客户
第1题
A.业务部门、分支机构应当根据业务实际和洗钱风险状况考虑是否配备反洗钱岗位人员
B.从事监测分析工作的人员配备应当与本机构的可疑交易甄别分析工作量相匹配
C.应当从制度建设、业务审核、风险评估、系统建设、监测分析、合规制裁、案件管理等角度细分洗钱风险管理岗位
D.有条件配备专职人员的,不得以兼职人员替代专职人员,兼职人员占全部洗钱风险管理人员的比例不得高于80%
第3题
A.商业银行应当认真审核客户、代理人有效身份证件和相关资料的真实性、完整性和合法性,并按规定登记客户和代理人信息
B.对代理个人客户开立结算账户的,商业银行应联系被代理人进行核实
C.营业网点员工可在本网点代理他人开户
D.开通具有大额资金转账功能的网银业务时不得代理
第11题
A.人员配备是组织有效活动的保证
B.人员配备是组织发展的准备
C.适当的人员配备有助于做好领导工作
D.人员配备与计划、组织等工作没有内在联系
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