A.检查表
B.散布图
C.直方图
D.鱼骨图
E.排列图
第1题
A.管制图
B.鱼骨图
C.柏拉图
D.层别法
第2题
A.因果图
B.系统图
C.关联图
D.直方图
第3题
第4题
第5题
A.特性要因图
B.柏拉图
C.层别法
第6题
A.鱼骨图
D.甘特图
第7题
A．柏拉图
B．查检表
C．层别法
D．方法研究
第8题
A.柏拉图
D检查表
第9题
第10题
A.数据收集
B.造成问题的原因、分析原因与结果
C.检查点检记录
D.层别信息
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