A.公众号报案
B.需要向大地申请理赔,并发送大地财险的联系方式给客户
C.我们给客户判断下能不能赔就行了 不需要客户操作
第1题
A.最多2万
B.12万
C.12万的90%
D.给付10万,与实际花费无关
第2题
A.每个月1日扣费
B.每个月2日扣费
C.每个月4日扣费
D.每个月5日扣费
第4题
A.5,500,90,180
B.10,1000,90,120
C.5,500,90,120
第9题
A.重大疾病垫付服务由健康之路提供,需要在水滴保险商城公众号上进行激活后才能使用
B.重大疾病垫付服务单次可以垫付5万元,年累计不超过30万元
C.因为意外导致的无法申请
D.如果不想激活,直接拨打健康之路客服电话也可以申请
第10题
A.重大疾病垫付服务由健康之路提供,需要在水滴保险商城公众号上进行激活后才能使用
B.重大疾病垫付服务单次可以垫付5万元,年累计不超过30万元
C.因为意外导致的无法申请
D.如果不想激活,直接拨打健康之路客服电话也可以申请
第11题
A.再次引导客户去公众号退保
B.核实被保险人身份证号码,并且告知一旦退保,后续所有保障失效
C.核实投保人身份证号码,并且告知一旦退保,后续所有保障失效
D.询问是否需要水滴保险商城协助退保,核实投保人身份证号码,并告知一旦退保,后续所有保障 。发送客户信息到亲密客服小团伙微信群
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