第1题
A.一声
B.二声
C.三声
D.四声
第2题
第3题
A.铃响三声之内接起电话
B.铃响一声就必须接起
C.电话铃正响时就接起电话
D.忙完手头的工作再接电话
第4题
B. 铃响一声就必须接起电话
C. 铃正响时就接起电话
D. 忙完手头的工作再接电话
第5题
B.铃响一声就必须接起电话
C.铃正响时就接起电话
第6题
A.如果在超过四次铃响以后才接起来,一定要说一声致歉的话
B.一般电话铃响不超过三声,应拿起电话
C.如果正在处理紧急事情,听到电话铃响可以等一下接起
D.如果正在处理紧急事情,听到电话铃响也应立即接起
第7题
B.两声
第8题
B.三声
C.五声
D.两声
第9题
第10题
A.二声
B.一声
第11题
C.两声
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