A.14
B.16
C.24
第1题
A.加强现场服务质量管理,确保“表计换装公告、用户旧表底度确认”到户
B.加强“杜绝装表串户”的质量管理,建立安装完毕后现场核对户表对应关系的工作程序
C.加强“档案核查”质量管理,营业与计量人员要协同开展台区、终端、户表等档案清理核对工作
D.加强外包施工队伍管理,实施安全、质量、服务的同质化管理和评价
第2题
A.每年至少组织一次
B.有体检报告(含五官科、心肺听诊、血压、血常规、 心电图等)
C.只能现场医护人员实施,自助体检设备服务不予认可
D.形成工人体检台账,上传采集平台
第3题
A.全业务线上办理
B.全业务线上申请
C.自动发行
D.在线交费E
第5题
A.加强现场服务质量管理,确保表计换装公告、用户旧表底度确认到户
B.加强杜绝装表串户的质量管理,建立安装完毕后现场核对户表对应关系的工作程序
C.加强档案核查质量管理,营业与计量人员要协同开展台区、终端、户表等档案清理核对工作
D.加强外包施工队伍管理,实施安全、质量、服务的同质化管理和评价
第7题
A.停送电管理
B.停送电管控
C.现场抢修服务
D.现场抢修
第10题
第11题
A.5A表格包括建设方法律责任、重点管控3+3、基本管控八大项、现场文明施工及16大关键节点项
B.安全巡检中得分为A,总分上+2
C.安全巡检中得分为D,总分上-5
D.安全巡检中得分为B,总分上+0
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