A.哇哦/哇塞!这衣服无论是款式还是色彩都与您的气质非常吻合,您眼光真好
B.商品讲解(七大卖点原则)
C.XX先生,我一直在观察你,觉得还有一套休闲时尚风格的衣服也很适合您,您等一下,我给您去拿
D.以上都不对
第1题
A.您看这一套整体感觉简约而不简单,属于低调奢华款,您穿着很有绅士风度,品质感很强
B.您看这一套整体感觉比较休闲随意,穿着很舒适,适合非正式的场合都可以穿
C.辅助备选更加适合顾客商品
D.以上都对
第3题
A.场景模拟话术,迅速提升顾客的试穿欲望
B.人衣结合FAB夸赞,提升顾客试穿体验美感
C.成套搭配FAB介绍话术,促进连带及成交
D.看透顾客内心
第7题
A.根据顾客的风格(运动/休闲),体型(身高/体重),需求等进行成套搭配
B.鼓励试穿话术:为了让您更好地感受这件衣服的上身效果,建议和这条裤子一起搭配试穿
C.四个动作:一拿一比一指一放(动手大于动口,把衣服成套展示在顾客面前)
D.如果顾客不愿意试穿就可以不再进一步推进产品了
第8题
A.您好,你需要什么尺码,我可以拿给您试穿一下!
B.夏季新品上市,请随意试穿!
C.您好,这件T恤是最新的动漫联名款,也是当季的爆款哦,您可以试穿一下!
D.促销款POLO衫8折,请随意试穿!
第9题
A.亲,我们的商品全国统一价格,从来不打折
B.如果您成套购买,会有不错的组合价
C.如果您购买二件以上,会有额外的折扣哦
D.亲,我这里的折扣已经是本商场最低哦~
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