第1题
A.打开平安普惠APP
B.点击APP首页底端健康服务
C.选择产品类别
D.分别点击立即购买、选择卡类型(如有)、输入推荐码、提交订单
第2题
A.尽量通过支付宝交易,以最大限度地确保货款安全
B.尽量选择与通过了企业身份认证的诚信通会员做生意,并详细查看对方的诚信通档案,了解其信用状况
C.在首页的企业信用记录查询框中,输入对方的公司名关键词,搜索对方的信用记录。或点击对方信息页面的查看该企业信用记录链接,查看对方的企业信用记录。
D.经常去诚信论坛了解最新骗术,学习防骗技巧,交流防骗经验
第3题
A.支付宝第三方平台的,建议更换成途虎的订单号,提供FW核销码核销
B.因为客户无法提供核销码,因此无法做服务,建议客户重新在红虎下单
C.支付宝首页--卡包--券-查看全部--找到券的数据--点开扫码验证
D.门店提供客户的付款凭证,用二维码下面的外联单号,进入业务系统,订单模块-订单列表-外联单号,查询客户的TH单号
第4题
A.登陆BMW天猫官方旗舰店,选择“车主服务”分类,找到“网络预约”
B.登陆BMW天猫官方旗舰店,选择“我的”分类,找到“网络预约”
C.点击“立即购买”后选择相应的经销商
D.点击“立即购买”后选择相应的时间段
E.客户收到短信核销码电子凭证,并收到经销商电话确认后,在有效期前往经销商完成服务,出示核销码结算尾款
F.客户收到短信核销码电子凭证,并收到经销商电话确认后,在预约时间段前往经销商完成服务,出示核销码结算尾款
第7题
A.打开手机支付宝首页,点击右下方我的
B.点击右上角设置,选择生物识别,点击刷脸设置,选择到店刷脸支付,点击开启
C.点击头像,选择身份认证进入身份管理中心,完善个人信息,上传证件照片、人像照片
D.若实名认证信息已是本人并且完善,可能是由于网络设备、光线不足、发型、姿势等原因暂时没能正确识别,可以请顾客多尝试几次或建议使用扫码支付
第8题
A.洗车服务可以帮助你查看全国免费洗车店位置,你想去哪个城市洗就去哪个城市洗,全部免费
B.洗车服务可以查看附近的洗车门店,在附近的洗车门店中筛选自己想去的门店进行洗车服务
C.选择相应门店后可以查看门店详情,并可以给该门店进行电话咨询
D.点击购买后付款方式可以是微信扫码付款,也可以用支付宝扫码付款
第10题
A.如需要开通,必须先签约食品安全险
B.已签约商户,点击商户保险—食品安全险弹窗签约保险账户代扣协议,点击确认开通即开户并跳转保险钱包首页
C.未签约商户,食品安全险签约页点击立即加入弹窗签约保险账户代扣协议点击确认开通即开户并跳转保险钱包首页
D.支持支付宝、可用余额2种方式充值默认选中支付宝支付,最低充值金额10元,最高1000元,当帐户余额少于15元,会弹窗提示商户充值
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