在接待顾客的过程中，我们针对与分析型的顾客要多赞美，帮她做决定（）

A.要有耐心，切忌急躁和激动

B.避免言语方面对顾客的刺激，顺其自然

C.把握好顾客的情绪变动

D.积极发表自己的观点和建议

A.据理力争，改变顾客的想法

B.保持冷静，理性分析

C.专业讲解，打消顾虑

D.主动接待，耐心热情

A.接待过程中谈天说地，聊天贯穿其中，和顾客关系融洽

B.接待过程中聊涉及隐私的话题

C.接待过程中只要赞美顾客就可以了

D.对男性顾客，可以聊收入

A.紧随其后整理商品

B.诚信待客，不信口开河

C.不敷衍顾客

D.全程接待

E.买与不买一个样

A.接待过程中谈天说地，聊天贯穿其中（美容、服饰、股票等），和顾客关系融洽，朋友式交流、超过3次以上的赞美

B.接待过程中聊涉及隐私的话题

C.接待过程中只要赞美顾客就可以了

D.对男性顾客，可以聊工作

A．有什么可以帮您吗

B．现在我们门店有·····活动

C．您看的这款还有·····功能

D．一直跟着顾客

A.QQ

B.微信

C.邮件

D.千牛

E.支付宝

A.提醒顾客保管好自己的财务

B.为顾客寻找其他合适的衣物

C.旺场时接待其他顾客