A.退款申请后需要审核
B.退款审核通过后退款即完成
C.退款申请审核通过后需要去做退款办理
D.退款办理需要审核
第3题
A.+系统只能通过理房通退款
B.退款前提是财务收款对账成功
C.经纪人发起的退款申请,只需要商圈经理审核通过,即可操作退款
D.退款中任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
第4题
A.经纪人提交退款后仅需要圈经、总监进行审核
B.财务审核通过后可进行线下转账,如退款对账失败,则需核对并修改收款人银行卡号、开户行和联系方式后重新提交申请
C.如果合同有在运行中的退款,则无法发起新的退款流程
D.退款申请中的任何一个节点审核不通过,都需经纪人重新发起退款申请
第5题
A.经纪人提交退款后仅需要圈经、总监进行审核
B.财务审核通过后可进行线下转账,如退款对账失败,则需核对并修改收款人银行卡号、开户行和联系方式后重新提交申请
C.如果合同有在运行中的退款,则无法发起新的退款流程
D.退款申请中的任何一个节点审核不通过,都需经纪人重新发起退款申请
第6题
A.财务审核通过后可进行线下转账,如退款对账失败,则需核对并修改收款人银行卡号、开户行和联系方式后重新提交申请
B.如果合同有在运行中的退款,则无法发起新的退款流程
C.经纪人提交退款后仅需要圈经、总监进行审核
D.退款申请中的任何一个节点审核不通过,都需经纪人重新发起退款申请
第7题
A.操作退款的前提是财务收款对账成功
B.退款申请若任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
C.商圈经理如驳回经纪人的退款申请,必须批注驳回内容
D.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
第8题
A.客服直接帮助客户 退款
B.订单状态为待审核,已审核,待发货,发货中,让客户自行申请仅退款,系统超时6H完成退款
C.订单状态为待审核,已审核,待发货,发货中,客服帮助客户申请退货退款,并帮助审核通过发放退款
D.客户申请仅退款后,客服可以直接发放退款
第9题
A.客服发起退款申请,由财务进行退款审核,即完成退款操作
B.空置房不用填写实际交房时间
C.当期票据有误可操作撤销票据
D.预收系统每月初自动结转,预存需要财务进行手动冲抵
第10题
A.线上操作退货退款后货款会直接退给客户,线下单独取货
B.换货和补货都只能走线下流程
C.整单退款后优惠券会返回客户账户
D.门店代客户申请售后会直接审核通过
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