与欧美国家的近代化相比，中国近代化（）。

衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是()。

A.根据事实符合法律规定原则

B.先行调解原则

C.公平合理原则

D.双方自愿原则

A．根据事实符合法律规定原则

B．先行调解原则

C．公平合理原则

D．双方自愿原则

A.旅游纠纷协商

B.旅游纠纷调解

C.旅游纠纷仲裁

D.旅游纠纷诉讼

A．旅游纠纷的协商

B．旅游纠纷的调解

C．旅游纠纷的仲裁

D．旅游纠纷的诉讼

根据旅游投诉制度处理旅游纠纷方式不包括【 】

A．协商

B．调解

C．仲裁

D．单方弃权

旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是

A.司法解决

B.准司法解决

C.行政解决

D.仲裁解决

仲裁调解是指()在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。

A.行政机关

B.仲裁机关

C.司法部门

D.人民法院

处理旅游纠纷的方式中最具旅游特色的是()．

A．调解

B．仲裁

C．诉讼

D．投诉