A.着装
B.言辞和态度
C.仪表
D.面部表情
第1题
A.看准时机,不要过早提出成交
B.如发现客户心理压力太大时,可适当采取减压措施
C.营销员在提出成交要求时应注意从心理、神态、语速等方面保持冷静
D.只有在确信客户必定购买时才可使用此法
第9题
A.可以用中标成交结果公示替代中标成交结果公告(必须公告)
B.中标成交结果公告有公告期限
C.中标成交结果公告期限结束无质疑后才能发出中标成交通知书(发布公告时同时发出)
D.中标成交结果公告应当在中标成交供应商确定之日起5个工作日内发布(2个工作日)
E.招标、竞争性谈判等采购文件应当随中标成交结果同时公告
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