以下有关收银接待的说法中，正确的是（）

A.都是胎生、身上长毛

B.绝大多数胎生、哺乳

C.身上长毛、会哺乳、也会产卵

A.都是胎生，身上长毛

B.身上长毛，会哺乳，也会产卵

C.绝大多数胎生，哺乳

A.接待收银台面/活动柜需保持干净、物品摆放整齐

B.可以使用粘贴笔

C.可以使用有色胶带粘贴二维码

D.接待收银台必须放置于形象墙前做接待收银使用，也可挪用

A.顾客用银行卡购买商品，退货时未携带该银行卡，可直接退现金

B.迅速接待，避免让顾客等候

C.面无笑容或已有顾客排队等候也不紧不慢地操作业务，会使顾客产生不满情绪

D.收银接待应按照正确、微笑、有礼、迅速的原则接待顾客

A.接待收银台面/活动柜需保持干净、物品摆放整齐

B.用户座椅不能倾斜、反方向、扎堆摆放；不能挪作他用，或摆在大厅其他位置

C.未使用的桶装水或空水桶不能摆放在服务大厅

D.验钞机可放在接待收银台上

A.收银主管用授权钥匙将收银机调至换班挡

B.收银主管将打印机打出的收银总账交至会计

C.收银员在收银台放置“暂停营业”的告示

D.收银员通知收银主管换班

A．应按照正确微笑有礼迅速的原则接待顾客

B．始终保持微笑与顾客进行眼神交流

C．PN：一位顾客1分15秒

D．确保每一个动作准确无误

A.顾客用银行卡购买商品，退货时未携带可直接退现金

B.迅速接待避免让顾客等待

C.面无笑容已有顾客排队也不紧不慢的做业务，会使顾客不耐烦

D.收银接待的顺序 正确 微笑 有礼 迅速原则接待顾客

A.顾客用银行卡购买商品，退货时未携带该银行卡，可直接退现金

B.迅速接待，避免让顾客等候

C.面无笑容或已有顾客排队等候，也不紧不慢的操作业务，会使顾客产生不满情绪

D.收银接待应按照正确微笑，有礼，迅速，的原则接待顾客

A.顾客用银行卡购买商品，退货时未携带该银行卡，可可直接退现金

B.迅速接待，避免让顾客等候

C.面无笑容或已有顾客排队等候也不紧不慢的操作业务，会使顾客产生不满情绪

D.收银接待应按照正确、微笑、有礼、迅速的原则接待顾客