重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 建筑工程类考试
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

专业号查询非本机业务的流程中,以下哪些特殊场景支持用户提供证件验证后平台受理()

A.企业号忘记/修改密码

B.企业专业号已过期

C.营业执照盗用

D.原账号已注销,需要释放对应的营业执照

查看答案
更多“专业号查询非本机业务的流程中,以下哪些特殊场景支持用户提供证件验证后平台受理()”相关的问题

第1题

客户来电要求查询本机号码流程()

A.本机直接查询

B.非本机验密码

C.不提供查询

点击查看答案

第2题

以下关于鉴权原则描述正确的是()

A.用户来电查询涉及财务资费内容,皆需通过鉴权

B.凡需客服后台操作办理内容,皆需通过鉴权

C.美洲业务独有VIP用户和代理商,皆有特殊鉴权流程

D.鉴权方式区分本机和非本机来电

点击查看答案

第3题

如用户要求查询IMSI号,可以为用户查询。本机来电直接查询,非本机来电密码验证或辅助认证后查询()
点击查看答案

第4题

客户致电10010人工要求查询余额、账单、优惠剩余、套餐内容、积分等相关信息受理流程正确的是()①询问客户手机号码②非VIP客户:转接自助台查询③通过客服系统查询号码星级④以上查询涉及本机业务的不验证密码⑤VIP客户:询问其是否转接自助台查询,若不愿意可提供在线人工查询⑥以上查询涉及非本机业务的验证密码或辅助认证正确后,可按以上流程提供服务

A.⑥②⑤③①④

B.②①③⑥④⑤

C.①③②⑤④⑥

D.④③⑥②⑤①

点击查看答案

第5题

查询非本机卡的业务可以直接查询()
点击查看答案

第6题

用户非本机来电能够免密查询的业务有()

A.服务网点/营业厅查询

B.查询本机号码

C.PUK号码查询

D.信用额度查询

点击查看答案

第7题

客户致电10010人工要求查询余额、账单、优惠剩余、套餐内容、积分等相关信息受理流程正确的是()①询问客户手机号码②非VIP客户:转接自助台查询③通过客服系统查询号码星级④以上查询涉及本机业务的不验证密码⑤VIP客户:询问其是否转接自助台查询,若不愿意可提供在线人工查询⑥以上查询涉及非本机业务的验证密码正确后,可按以上流程提供服务

A.⑥②⑤③①④

B.②①③⑥④⑤

C.①③②⑤④⑥

D.④③⑥②⑤①

点击查看答案

第8题

以下哪些业务本机致电查询需要验证身份()

A.集团短号查询

B.上网轨迹查询

C.副卡/亲情卡

D.充值记录查询

点击查看答案

第9题

省内携号查询,非本机拨入的查询规范()

A.核对姓名跟证件号码或验证服务密码后查询

B.不换号

C.不登记

D.不查询

点击查看答案

第10题

携号转网的短信指令仅限本机查询办理业务。()
点击查看答案

第11题

以下非本机移网业务查询不需要验证密码的有()

A.PUK

B.开户时间

C.亲友号码

D.充值记录

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案