客户来电称车险报了案，还购买了驾意险，当初销售称有6项增值服务有医疗垫付的，现在需要申请，坐席该如何操作（）

A.上升10%

B.上升20%

C.不变

D.下降10%

A.在交强险保单下登记三者车损失

B.若客户购买驾意险需在非车险系统内登记驾意险案件

C.在交强险和驾意险案件内互贴报案号

D.若客户未购买驾意险需告知其本车驾驶员受伤不能赔付，无需在交强险案件内勾选本车人伤项目

A.有车的客户

B.已经购买了车险，或同时购买车险与悦睿保的客户

C.已经购买了太平洋非车险，或同时购买太保非车险与悦睿保的客户

D.已经购买了太平洋车险，或同时购买太保车险与悦睿保的客户

A."驾意险"跟车不跟人，"驾乘险"跟人不跟车

B."驾乘险"有住院津贴，"驾意险"没有住院津贴，但有意外医疗赔额

C."驾意险"每座最高保5份，"驾乘险"每人最高保20份

D."驾乘险’可以批改、退保，"驾意险"只能退保不能批改

A.驾意险

B.车险+驾意险

C.驾乘险

D.车险+驾乘险

A.驾乘险跟人不跟车

B.驾意险跟车不跟人

C.客户必须投保车上人员座位险才可以投保驾意险

D.驾乘险有40元一座、70元一座和100元一座三款可选

A.驾意险保险责任定人、不定车走，车上人员险保险责任随身份走

B.驾意险保险责任定人、定车走，保险责任随身份走

C.驾意险和车上人员险都无事故责任比例

D.驾意险和车上人员险都有事故责任比例

A.驾意险定人不定车，驾乘险的定车不定人

B.投保人均为车险对应的投保人

C.可以与车险联系出单

D.驾意险可以提供24小时以外的伤害保障也可提代驾乘期间的意外伤害;驾乘险供提代驾车期间的意外伤害保障

A.驾意险退保需要收取20%的手续费

B.与车险保费合并收取，但发票分别开具（车险和驾意险两张发票）

C.系统暂不支持在车险投保成功后加保

D.保单信息不支持修改，批改类型只有驾意险全单退保

A．我们家的这个驾乘险最适合您这种不会开车，喜欢跟团旅游的客户了

B．我建议您可以买这个50元一座的驾乘险，保额是每座22万，非常划算

C．如果您给自己办理了我们这个驾意险，像平时切菜切到手了，头疼脑热的，只要您去当地二级或二级以上的医院，在医保范围内用药，那我们都是可以给您赔付的

D．您买了这个驾意险，如果您不幸出险了，导致您出现人身意外伤害了，只要您不报车险，只报这个驾意险，在之后您也不报车险，那它是不影响您下一年的车险费用的

A.10万，10万

B.0元，20万

C.0元，10万