A.在申请之日前1年内有未履行保修义务
B.在申请之日前2年内有未履行保修义务
C.在申请之日前1年内有未履行保修义务,造成严重后果
D.在申请之日前2年内有未履行保修义务,造成严重后果
第1题
下列行为没有违反“公平对待”原则的有()。
A.为外国客户制定较高费率
B.对小客户的小额业务拒绝办理
C.为VIP客户提供贵宾理财室
D.为残疾人开设特别服务窗口
E.为VIP客户提供专业理财师服务
第2题
A.为外国客户制定较高费率’
B.对小客户的小额业务拒绝办理
C.为VIP客户提供贵宾理财室
D.为残疾人开设特别服务窗口
E.为VIP客户提供专业理财师服务
第3题
A.为外国客户制定较高费率
B.对小客户的小额业务拒绝办理
C.为VIP客户提供贵宾理财室
D.为残疾人开设特别服务窗口
E.为VIP客户提供专业理财师服务
第4题
A.为外国客户制定较高费率
B.为VIP客户提供贵宾理财室
C.为残疾人开设特别服务窗口
D.为VIP客户提供专业理财师服务
E.对小客户的小额业务拒绝办理
第5题
A.为VIP客户提供贵宾理财室
B.对外国客户业务态度过于热情
C.对小客户的小额业务拒绝办理
D.为残疾人开设特别服务窗口
E.为VIP客户提供专业理财师服务
第6题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来
C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行
D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
第7题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B. 为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来
C. 在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行
D. 设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
第8题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来
C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行
D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
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