A.一小时内
B.一个半小时内
C.两小时内
D.三小时内
第9题
A.主动询问客户了解项目的渠道
B.不得先于客户挂掉电话
C.挂电话之前需要询问客户还有什么需要了解的
D.挂完电话10分钟之内给业主发送邀约短信
E.挂完电话15分钟之内给业主发送邀约短信
第10题
A.在电话挂断后一小时内给客户发送邀请看楼短信
B.短信内容必须包含项目名称、项目位置、置业顾问姓名和电话
C.如果已经加了客户微信,就不用给客户发信息
D.只有判断是神秘客的客户才需要发送信息,其他客户不需要发送
第11题
A.新责任置业顾问需梳理前一责任置业顾问客户并全部联系
B.新责任置业顾问除了短信发送给客户外,还需电话告知客户,并问客户需求
C.通知客户离职了只需发送短信即可
D.置业顾问离职需统一发送短信告知客户
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