第5题
A.技师自检、技师互检、总技师质检
B.技师自检、质检员质检、服务顾问交车前检查
C.小组内互检、质检员质检、洗车员检查
D.技师自检、总技师质检、洗车员检查
第6题
A.自我初步质检,APP如实记录签字,请另一技师再次质检
B.自我初步质检,请另一技师再次质检,APP如实记录签字
C.先另一技师再次质检,再自我初步质检,APP如实记录签字
第8题
A.不能虚假质检
B.2次质检不能为施工技师本人
C.质检技师质检一遍即可,在施工技师自检前质检也可以
D.质检技师和施工技师不可抽检,不可不全检
第9题
A.让技师自己看,问题出在哪,自己想办法,怎么去追赶差距
B.店长应该根据数据告知技师差距在哪里,并告诉技师应该怎么去做
C.店长应该根据数据告知技师差距在哪里,并不需要告诉技师怎么做
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