小华是一家店铺的售后评价客服，有一位客户通过旺旺告诉小华自己很不爽，并给了店铺差评，作为小华，应该如何联系客户并处理客户的不满（）

A.促成交易提升转化率

B.处理售后问题

C.提升店铺回头率

D.塑造店铺形象

A.· 促成交易提升转化率

B.· 处理售后问题

C.· 提升店铺回头率

D.· 塑造店铺形象

A.客服

B.售后

C.用户评价

D.物流履约

A.欢迎语：包含店铺名、品牌名、客服昵称等

B.明确客户：解答疑问、推荐款式

C.活动告知：推荐客户参与店铺活动

D.告别语：提示客户收货后给店铺评价并告知售后问题找谁

A、A、 · 促成交易提升转化率

B、B、 · 处理售后问题

C、C、 · 提升店铺回头率

D、D、 · 塑造店铺形象

A.要真正认识自己的不足

B.取得谅解,改善评价

C.即刻跟客户解释不是他们的错

D.有则改之无则加勉

A.要真正认识自己的不足

B.有则改之无则加勉

C.即刻跟客户解释不是他们的错

D.取得谅解，改善评价

A.要真正认识自己的不足

B.有则改之无则加勉

C.即刻跟客户解释不是他们的错

D.取得谅解，改善评价

A.要真正认识自己的不足

B.即刻跟客户解释不是他们的错

C.有则改之无则加勉

D.取得谅解,改善评价