本月的咨询日常工作重点（）

A.仅电话回访

B.仅APP回访

C.仅微信回访

D.电话回访、电子化回访（APP、微信回访）、智能外呼

A.新单回访寿险APP完成量

B.新单回访微信完成量

C.新单回访智能外呼完成量

D.电话回访

A.前台

B.电话

C.市场

D.微信

A.每月8日-10日为橙分期自动代扣日，营业员需在9日前外呼或微信联系用户提醒及时还款

B.用户对于还款、回访电话、违约后果等问题的咨询，营业员需给予准确的回答

C.逾期将会影响用户的央行征信，营业员需积极开展催缴工作

D.以上都不是

A.每月8日-10日为橙分期自动代扣日，营业员需在9日前外呼或微信联系用户提醒及时还款

B.用户对于还款、回访电话、违约后果等问题的咨询，营业员需给予准确的回答

C.逾期将会影响用户的央行征信，营业员需积极开展催缴工作

A.短信私发

B.店铺客服引导

C.快手引流

D.电话回访咨询添加

A.短信私发

B.店铺客服引导

C.客户互推

D.电话回访咨询添加

A.来话营销

B.回访营销

C.外呼营销

D.微信营销

A.表单和电话

B.地图和按钮

C.微信复制

D.在线咨询

E.回呼电话

A.推荐患者拨打客服电话

B.添加个人微信，后续咨询转化

C.留下患者信息，进行后期回访

D.不予理会，继续发单