疫情期间，家长反应点读笔坏了（）

A.不管不顾，忙自己班级工作及教学

B.让学生自己联系家长，到学校门口等待家长接回

C.联系家长，将学生送至学校门口待家长接回

D.联系家长，开出门条让学生自己到校门口等待家长接回

A.让孩子早点休息，明天准时到校

B.学习是大事，务必完成各科回家作业

C.让孩子在家休息，明天不用到校

D.让家长立即带孩子就医，密切关注孩子身体状况

A.iphone系统版本较低

B.家长麦克风坏了

C.家长扬声器坏了

D.打电话占用了家长的麦克风

A.告诉父母，让家长去药店买退烧药

B.忍一忍就过去了

C.当作什么都没发生，不在意

D.立刻告诉家长，去医院检查

A.学校校医要拨打120送至医院

B.让学生在隔离室等待家长

C.让保安将其送至校门口等待家长

A.问家长有哪些问题，记录之后直接反馈，不理会家长的情绪

B.反馈给领导，让领导回电解决

C.安抚家长情绪，耐心记录家长反馈的问题，不能立即给家长解决的问题需立即反馈组长，及时有效的做好沟通

D.不予理睬，态度冷漠

A.打电话给保安大叔协助处理

B.保持冷静、控制自己的情绪尽快解决投诉家业务好接待后面的家长

C.拨打110让警察处理

D.让家长直接打400-175-9898投诉

A.疫情期间不限制数量

B.未验证企业在疫情期间，家长数量上限是2000

C.已验证企业支持10万

D.认证的企业数量无上限