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[主观题]

患者，女，49岁。性情急躁易怒，吞酸嘈杂，口苦口干，胸闷胁痛，舌红苔黄，脉弦数。治疗应首选A．小柴胡汤B

患者，女，49岁。性情急躁易怒，吞酸嘈杂，口苦口干，胸闷胁痛，舌红苔黄，脉弦数。治疗应首选

A．小柴胡汤

B．越鞠丸

C．安神定志丸

D．半夏厚朴汤

E．丹栀逍遥散

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第1题

我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征()

A．以前曾经购买过公司产品

B．最近才买过公司产品

C．购买最频繁

D．消费金额达到一定数量的个人或企业

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第2题

长期忠诚顾客的特征是（）

A．具有较高的利润率

B．高的购买金额

C．最有可能再次购买

D．会在产品上花更多的钱

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第3题

长期忠诚顾客具有下列哪几项特征（）

A．具有较高的利润率

B．非常关注商场的打折促销活动

C．最有可能再次购买

D．会在产品上花更多的钱

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第4题

了解顾客购买特征时，主要包括以下哪几个方面（）。

A．顾客的购买渠道

B．顾客的付款方式

C．顾客如何购买

D．顾客的购买时间

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第5题

市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。（)

市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。()

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第6题

特征因子是导向的，即那些目标顾客认为最重要、能影响他们决策的要素（）

A．顾客

B．产品

C．决策

D．目标

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第7题

潜在顾客是有可能成为现实顾客的个人或者组织，他们已经有购买意向，却还未成为任何同类产品或组织的顾客。

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第8题

【判断题】数量折扣企业为鼓励顾客购买更多物品,给那些大量购买产品的顾客的一种减价。

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第9题

已经登门设计过的顾客，我们将他定义为（）

A．潜在顾客

B．意向顾客

C．签单顾客

D．推荐顾客

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第10题

受人之托购买商品的顾客，对销售人员的态度往往是敷衍了事，避而远之，我们一般称这类顾客是漠不关心型顾客。（）

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