A.用户需支付手续费
B.用户需支付新USIM卡费用
C.暂不收取业务办理手续费
D.携入时提供的新USIM卡免费
第3题
A.根据工信部相关文件,携号转网服务,是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转
B.携号转网可分为两类:一是其他运营商客户携其所使用的他网号码转入我网;二是我网客户携其所使用的我网号码转出至其他运营商。与此对应,携号转网可分为号码携入和号码携出两项业务
C.携入:指他网号码转网到我网,客户成功办理号码携入业务成为我网客户后,该客户称为我网的携入客户
D.携出:指我网客户携带号码转网到本地的其他运营商。客户成功办理号码携出业务成为其他运营商的客户后,该客户称为我网的携出客户
第4题
A.直接前往携入方营业厅受理携出业务
B.在携出方办理过户,并直接办理携入业务
C.在携出方营业厅办理过户,再前往携入方营业厅办理携入
D.在携入方营业厅办理过户业务,再受理携出业务
第5题
A.因携入号码是靓号,需用户按电信靓号规则缴纳相应保底及预存
B.携入靓号减免保底只能在标杆厅办理
C.携入靓号免保底、预存,所有具备携入权限的渠道可办理
D.所有渠道都不能办理携入减免靓号预存、保底
第6题
A.可以,号码携入到电信后,业务处理规则与电信本网号码一致
B.不可以,携转号码只能在本地补卡
C.可以,号码携入到电信后,除试点五省(湖北、海南、天津、云南、江西)外,业务处理规则与电信本网号码一致
第7题
第9题
A.携转成功数/携入办理数
B.携转成功数/携出办理数
C.携转成功数/到厅客户业务受理量
第10题
A.客户在电子渠道的携入服务板块登录
B.输入携号转入的11位手机号码,选择上门服务,点击下一步
C.进入用户信息登记页面,填写联系号码、上门地址、时间等信息
D.前往当地携入方营业厅出示电子渠道登记信息办理
E.等待服务人员上门为客户现场办理
第11题
A.新入网120天内的客户无法办理携号转网
B.客户要求携出时,手机话费余额客户需要在携出前到移动自建营业厅退费
C.有省内携号的客户无法办理携号转网
D.吉祥号码携入视同普通号码新入网办理
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