《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区60分钟；特殊边远地区3小时（）

A.供电服务规范

B.业务咨询

C.信息查询

D.服务投诉

E.电力故障报修

国家电网公司供电服务“十项承诺”中，供电设施计划检修停电要提前()天向 社会公告。

A.7

B.5

C.3

D.15

A.供电服务“十项承诺”

B.供电员工服务行为“十个不准”

C.三公调度“十项措施”

D.供电服务“十个不要”

国家电网公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：高压单电源客户不超过 ()个工作日。

A.7

B.15

C.20

D.30

A.供电服务规范

B.45

C.90

D.100

E.120

A.99.9%

B.99.8%

C.99.5%

D.99%

A.0.999

B.0.99

C.0.996

D.0.98

A.96.90%

B.97.90%

C.98.90%

D.99.90%