A.应用类内部需增加真实有效的用户反馈入口,包括但不限于客服电话、邮箱、QQ、微信等,反馈入口不得设置于隐私政策内
B.游戏意见反馈渠道仅可以为电话、邮箱、个人QQ客服、在线客服,但棋牌捕鱼类不允许在游戏中添加个人QQ客服
C.所有游戏均不允许有QQ群、微信客服及微信公众号
D.游戏意见反馈入口不得设置于隐私政策内
第2题
A.张强用的苹果手机,他遇到CA工作台App页面相关问题时,摇一摇手机,进行问题反馈
B.张强用的VIVO手机,他遇到CA工作台App页面相关问题时,截屏进行意见反馈
C.张强用的VIVO手机,他遇到CA工作台App页面相关问题时,摇一摇进行意见反馈
D.张强提交问题反馈时,需要手动提交保存截图
第6题
A.培训意见反馈表,作为强制要求所有参训专家参与填写的调查问卷
B.培训意见反馈表,未提交扣200积分,提交有效问卷获100积分,提交优秀问卷获200积分
C.每月只需完成1份培训意见反馈表
D.培训意见反馈表在专家培训完成后填写
第7题
A.一般用户只能从苹果的官方商店APP Store下载APP
B.企业员工也可以从企业内部的网站上下载企业自己开发的APP
C.也可以从论坛下载应用
D.以上都不对
第8题
A.有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去
B.集中化程度高,解决问题的速度快
C.解决问题的精确度高
D.组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气
E.沟通渠道多
第10题
A.一般用户只能从苹果的官方商店APP Store下载APP
B.企业员工也可以从企业内部的网站上下载企业自己开发的APP
C.也可以从论坛下载应用
D.以上都不对
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