A.抗拒不交接
B.交接扫码后,除代收货款和到付件之外,全部包裹都要进行操作(送货上门件与破损件等)
C.入库结束后,立刻点击包裹交接进行差异比对
第2题
A.某驿站菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价101个,得满分
B.某驿站菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价201个,得满分
C.某驿站菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价301个,得满分
D.某驿站菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价401个,得满分
第5题
A.12点前到站且交接的包裹下午2点前完成操作
B.12点后到站且交接的包裹晚上8点前完成操作
C.未操作包裹可以发起有单无货或者发起问题件
D.未操作包裹没有罚款,不用操作
第7题
A.中铁国际菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价101个,得满分
B.中铁国际菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价201个,得满分
C.中铁国际菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价301个,得满分
D.中铁国际菜鸟驿站一月10000个包裹,总评价401个,得满分
第8题
A.直接按交接单数量交接
B.按实物交接,交接单上注明少1个包裹
C.逐一扫描包裹面单,检查是否放错快递公司的堆垛
D.以上都不正确
第9题
A.服务态度、不同意放驿站、包裹丢失
B.服务态度、驿站代收收费、电话,地址不符
C.驿站代收收费、服务态度、包裹破损
D.不同意放驿站、服务态度、包裹丢失
第10题
A.收到取货通知,但驿站找不到包裹
B.包裹外包装破损
C.不同意菜鸟驿站代收包裹
D.站点服务态度差
E.驿站包裹代收收费
F.站点地址电话与公示不符、找不到
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