A.封闭式问题 开放式问题
B.少问为什么
C.少问带引导性的问题,多问多重问题
第1题
A.在收集到足够的信息后采用开放是提问
B.通过封闭式提问来确认问题
C.通过封闭式提问来引导客户详细描述问题
D.通过开放式提问来提供解决问题的方法
第5题
A.清楚你想要问什么问题
B.有效提问只提开放式问题,给回答者提供了尽情发挥的空间
C.有效的提问既可以提封闭式问题,也可以提开放式问题
D.知道怎样把问题提出来
第6题
A.有效的提问既可以提封闭式问题,也可以提开放式问题
B.清楚你想要问什么问题
C.有效提问只提开放式问题,给回答者提供了尽情发挥的空间
D.知道怎样把问题提出来
第7题
A.有效提问只提开放式问题,给回答者提供了尽情发挥的空间
B.有效的提问既可以提封闭式问题,也可以提开放式问题
C.清楚你想要问什么问题
D.知道怎样把问题提出来
第10题
A.封闭式提问-开放式提问-选择式提问
B.开放式提问-封闭式提问-选择式提问
C.选择式提问-封闭式提问-开放式提问
D.开放式提问-选择式提问-封闭式提问
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