A.竞争状况分析:除你之外客户跟谁看过房,看过哪些房
B.需求挖掘:发掘客户的潜在需求
C.高频约看:有可推荐房源就约看
D.高效带看:带看前策划,带看中品质服务,带看后及时回访
E.促成动作:斡旋议价,收意向金
第1题
A.和客人打招呼
B.自我介绍
C.帮客人拿行李
D.带客人到停车场
E.以上所有选项
第2题
A.聚客效应
B.口碑价值
C.信息价值
D.对付竞争的利器
第3题
A.高效带看
B.高频约看
C.竞争状况分析
D.每7天维护
第4题
第5题
第6题
第7题
A.21酷客基本信息的设置
B.要注意发朋友圈的时间和频次
C.要善于挖掘发朋友圈的素材
D.适当艾特客户 分组管理
第8题
第9题
A.加大清洁消毒频率
B.保持干净整洁
C.住客区域尽量少去
第10题
第11题
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