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[单选题]

针对快递员登陆揽收操作说明正确的为()

A.1、当用户在柜机投递后,所选快递公司(中通、韵达、申通)的所有快递员登录柜机可见待揽收件,不受系统下CALL快递员限制,可操作揽收快件

B.2、快递员派件前弹窗提示本柜机有*票快件等待揽收

C.3、跳出弹窗:a、稍后再收→ 关闭弹窗→跳转主页 ;b、立即揽收→ 跳转收件列表页;弹窗展示5s ,5秒后未点击,弹窗消失,界面停留在快递员主页

答案
A、1、当用户在柜机投递后,所选快递公司(中通、韵达、申通)的所有快递员登录柜机可见待揽收件,不受系统下CALL快递员限制,可操作揽收快件

参考解析:见答案。

更多“针对快递员登陆揽收操作说明正确的为()”相关的问题

第1题

快递员接到揽收任务,联系客户电话无法接通,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第2题

快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第3题

以下哪些揽收服务行为是规范操作()

A.快递员接到揽收任务后电联客户,客户反馈目前不在家要求改约明日,快递员答复客户:您好,可以的,但更改时间影响到我们的指标,你直接重新下单吧,并终止了揽收任何

B.当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到部分客户订单,快递员手动终止了部分客户的个人揽收件,先保障优质客户的揽收

C.揽收时间快即将超时,快递员主动联系客户,经客户同意后,更改揽收时间

D.快递员接到任务后,电联了一次客户,客户未有接听,快递员先去了其他客户处揽收货物

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第4题

快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第5题

以下哪些揽收服务行为是规范操作()

A.快递员接到揽收任务后电联客户,客户反馈目前不在家要求改约明日,快递员答复客户:您好,可以的,但更改时间影响到我们的指标,你直接重新下单吧,并终止了揽收任何

B.当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到部分客户订单,快递员手动终止了部分客户的个人揽收件,先保障优质客户的揽收

C.揽收时间快即将超时,快递员主动联系客户,经客户同意后,更改了揽收时间

D.快递员接到任务后,电联了一次客户,客户未有接听,快递员先去了其他客户处揽收货物

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第6题

快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员不可直接操作终止揽收,需再多次联系客户。()
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第7题

跟进快递员揽收进度,如下做法正确的是()

A.关注揽收节点,逐单跟进对应快递员及时取回

B.如快递员反馈无法及时揽收,就不停的打电话催促

C.如快递员反馈无法及时揽收,调派人员支援

D.取件/揽收过程异常及时核实,按照要求及时处理报备

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第8题

以下哪些揽收服务行为是不规范操作()

A.快递员接到揽收任务后电联客户,客户反馈目前不在家要求改约明日,快递员答复客户:您好,可以的,但更改时间影响到我们的指标,你直接重新下单吧,并终止了揽收任何

B.当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到部分客户订单,快递员手动终止了部分客户的个人揽收件,先保障优质客户的揽收

C.揽收时间快即将超时,快递员主动联系客户,经客户同意后,更改揽收时间

D.快递员接到任务后,电联了一次客户,客户未有接听,快递员先去了其他客户处揽收货物

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第9题

快递员无法揽收的大件货物,可以操作信息转调度由集配/城配揽收,快递员能拿多少计提()

A.7%

B.2.5%

C.5%

D.1%

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第10题

客户货物已经超出揽收重量。快递员无需过多解释可直接操作终止揽收。()
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第11题

揽收时快递员接收到违禁品,拒绝揽收将物品退还客户,一体机揽收任务选择“违禁品”原因后操作揽收任务终止。()
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