工程师注意事项有哪些（）

A.工程师到达用户家前半小时再次联系用户确定用户家有人收货，避免空跑

B.工程师送货时，将产品送达用户家后，务必核对面单无误后要求用户在面单上签字确认，并将所有面单带回，一单不能少，切记，少一张面单就相当于丢一台货！！！责任到人

C.工程师需同时进行美的通签收，用户可以提供验证码的则用用户提供的验证码签收，用户不能提供验证码的，则现场拍摄用户签字的面单照片发网点信息员协助签收

D.货物必须送达到用户家里，并放置在用户指定的位置，不得要求用户协助搬运，不得向用户收取任何费用

E.如果用户一定要求开箱验机，则必须配合用户进行开箱验机，如果发现货物损坏用户拒收的，则立即拉回，不得拒绝用户退货请求，拉回货物放在退货区，与正品隔离存放