如果在你倾听他人谈话之前，你已经知道了一些事情的原委和经过，你已经有了自己初步的想法，因此，当别人跟你诉说时，以下哪种情况最可能发生（）

A.即使你之前已经听到，也不要遇见客户的问题

B.你需要回答许多问题，因此应该快速问答

C.当你觉得客户没有理解你所说的话时，打断谈话

D.如果你从一开始就已经理解信息，就不需要全部听完，以便回答

A.A.正确

B.B.错误

A.认真倾听：在交谈中，倾听比谈话更重要

B.适当反应：要对对方的谈话作一些适当的反应，以表示你在认真听

C.多理解少评论

D.不与客户争辩

A.信息存储安全

B.跟踪黑客在你系统中的活动

C.参考审计日志

D.Metasploit

A.采取一个放松、舒适的姿势坐着

B.表情专注并且严肃

C.倾听中不做小动作

D.倾听中不东张西望

A.在你介绍了产品或解决方案之后

B.在你介绍了产品或解决方案之前，你已经开发了难点问题并进行了暗示之后

C.在你了解了客户的背景信息之后

A.倾听表达了你对讲话人的尊重

B.通过倾听能理解讲话人谈话的真正含义

C.倾听时可观察到讲话人的一些非语言信号

D.可以核实你听到的内容是不是准确

E.可以检查和测试你的听力

A.判断帐号是否被影响

B.跟踪黑客在你系统中的活动

C.参考审计日志

D.采用“蜜罐”技术

A.判断帐号是否被影响

B.跟踪黑客在你系统中的活动

C.参考审计日志

D.采用“蜜罐”技术