A.报备后联系案场负责人
B.必须由经纪人带访
C.到场后找案场填写带访单
D.拍到访单和客户与置业顾问照片上传系统录带看
第2题
A.提前报备回复有效即可带访
B.客户到场后填写甲方到访单置业顾问签字后拍照发给案场
C.提前报备回复有效后30分钟后到访
D.客户到场后,告知案场客户到场即可
第3题
B.甲方系统报备有效保护期1天,贝壳A+和房江湖系统当天报备当天有效,带访保护期30天
C.带访客户不允许经纪人代替客户报手机号码,带访第一时间甲方确客文员平板确客,需客户本人报自己的手机号码,登记有效后出打印版的带看单,找驻场领取并填写信息,案场有任何问题第一时间联系项目驻场
第4题
关于带看,以下做法错误的是()
A.经纪人小王带看客户后随手将带看/首访单丢弃
B.经纪人小王为保证客户隐私,故意不填写带看/首访单上的客户全名及身份证号
C.经纪人小王离开案场后第一时间将带看/首访单照片发给案场负责人
D.经纪人小王填写完带看/首访单后拍照并将原件交给案场负责人
第5题
A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备
第6题
A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备
第7题
A.以报备客户可能比经纪人提前到场,可在客户到场前提前联系项目负责人葛洪斌或贝壳销售协助交接带看
B.报备不足半小时,提前可与项目负责人葛洪斌或贝壳销售协商处理
C.在约访过程中,客户提出问题无法解决,可联系项目负责人或贝壳销售协商处理
第8题
A.提前半小时A+报备
B.报备保护期24小时,带看保护期30天
C.开发商明源系统只要30天内无客户来电或跟进即有效
D.去案场之前提前联系驻场桂锦华
E.报备后客户可以自己去售楼部,不需要经纪人带访
第9题
A.报备保护期2天,报备3次不来案场客户,带看保护期30天,过保重新报备带看(限首访是贝壳))
B.案场人脸识别,前期自访客户不能再带,客户成交后第一时间在财务室进行刷脸
C.报备客户姓名和号码必须和购房人一致,案场客户本人填写到访单且和报备信息完全一致
D.拍客户和销售照片,认购协议留报备号码,拍照发给驻场
第10题
A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!