第5题
B.评价范围包括风险树、机场风险库、评分规则、偏差数据的分析结果、缓解措施的有效性、用户体验、人员资质等
C.评价时间为每年1月份
D.以上都对
第8题
A.在日常工作中识别及评估有可能的声誉风险, 及向市场部通报日常经营、投诉处理、合规审查、审计稽核过程中发现的声誉风险情况
B.参与公司声誉风险排查和评估,对防范业务流程中存在的声誉风险提出专业建议
C.参与公司声誉事件核查与处置方案制定,对声誉事件核查和处置方案提出专业建议
D.落实声誉风险防范和声誉事件处置中与本部门或分支机构有关的决策
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