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为切实保护客户利益,总公司银保业务部实施投资连结保险客户分层管理,通过《投资风险偏好测试》问卷,帮助客户选择适合自己的投资连结保险。要求包括()

A.投资账户选择与风险测评结果必须匹配

B.不接受《投资风险偏好测试》问卷测评的客户不得购买投连险

C.高龄客户投保规定:年龄在60 周岁(含)以上的客户不能通过银保通渠道(含银保通柜面及银保通电子渠道)投保投资连结保险产品

答案
ABC
更多“为切实保护客户利益,总公司银保业务部实施投资连结保险客户分层管理,通过《投资风险偏好测试》问卷,帮助客户选择适合自己的投资连结保险。要求包括()”相关的问题

第1题

总公司银保业务部统一制作投资连结保险的各类内外部培训教材和产品手册,各分支机构不得修改。若总公司银保业务部下发的培训教材无法满足分支机构的培训需求,分公司银保业务部可在总公司已下发培训教材和产品手册的基础上,可根据最新版《银保业务部培训课件管理附则》,不可自行开发所需培训教材,并经分公司合规风险管理部等相关部门审核同意后使用()
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第2题

分公司可根据业务发展需要,制定针对场景转化客户或优质存量客户的二次营销方案,并报送总公司银保业务部审批。总公司审批同意后,根据客户信息派发流程,将客户清单逐级派发至相应分公司的银保客户经理()中

A.满e保

B.融e保

C.融e联

D.手机银行

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第3题

投资连结保险销售必须使用总公司银保业务部统一下发的投资连结保险“双录”话术,如合作银行对话术内容有所调整,务必确保调整后话术满足监管要求,且必须在调整话术启用前报送总公司银保业务部备案()
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第4题

以下哪些属于零售银行业务部职责()

A.负责“银保通”业务会计核算办法

B.负责“银保通”业务个人客户的综合营销

C.负责“银保通”业务的管理及推广指导工作

D.负责“银保通”系统推广的技术指导

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第5题

《利益倍增,永续经营》销售基本法中,团队结构共分几级()

A.银保团队13级,客户经营团队13级

B.银保团队13级,客户经营团队10级

C.银保团队12级,客户经营团队12级

D.银保团队12级,客户经营团队10级

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第6题

银保销售是以()为导向,发现客户购买银保产品的需求,满足客户银保产品需求,为客户提供全生命周期银保服务的过程

A.客户需求

B.客户意愿

C.客户消费能力

D.客户发展潜力

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第7题

分公司、中心支公司银保部应当建立业务管理制度和相关档案,包括但不限于以下内容()

A.与合作渠道签订、解除代理协议关系和持续性合作制度的档案管理

B.严格按照总公司银保产品宣传材料发放制度建立相关档案

C.严格按照总公司核保核赔部制定的银保客户风险评估标准建立客户相关档案

D.银保业务定期合规检查制度及相关档案

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第8题

为切实保护客户权益,牢固建立不知情定制长效治理机制,坚决杜绝侵害客户利益的行为,必须大力推动业务健康良性发展。()
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第9题

为切实保护客户权益,牢固建立不知情定制长效治理机制,坚决杜绝侵害客户利益的行为,必须大力推动业务健康良性发展。()
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第10题

因分公司处理不当,每发生一次升级投诉,如95519投诉后又投诉至银保监或总公司的,扣几分()

A.5

B.4

C.3

D.2

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第11题

分公司举办银行保险产说会时,总公司及各机构银保业务部应采取必要措施妥善保存产说会的报备材料及有关档案资料,并且保存时间不得少于()年

A.2

B.3

C.4

D.5

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