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[多选题]

创建智能外呼任务需要在任务中配置哪些要素()

A.线路

B.话术

C.坐席

D.话单

答案
ABCD
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第1题

创建智能外呼任务时,可以配置多个外呼时间段()
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第2题

任务管理中的任务配置时,拔打方式分几种?()

A.预览外呼

B.预测外呼

C.智能外呼

D.短信外呼

E.IVR外呼

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第3题

目前智能外呼可以提供哪些api对接能力()

A.创建任务

B.提交数据

C.查看数据详情

D.编辑任务

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第4题

CRM系统需要拨打外呼数据,我们首先要()

A.打开外呼任务

B.审核数据

C.创建外呼任务

D.直接外呼

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第5题

新客服智能IVR外呼新建客户模板->()->下发名单->配置任务->任务()

A.新建客户名单

B.同步名单执行任务

C.任务信息

D.任务匹配的名单

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第6题

创建AI外呼任务,下列说法正确的是()。

A.支持用户自行创建AI外呼任务,支持一键启动或暂停任务

B.用户自己创建的任务,支持在任务详情页删除

C.用户可以自行创建任务,也可以让运营人员操作创建

D.只能让运营人员创建

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第7题

关于AI外呼配置,下列说法正确的是()。

A.需要提前和运营人员沟通制作营销话术,创建任务时选择运营人员配置好的话术

B.提前和运营人员沟通申请线路,创建任务时选择运营人员配置好的线路

C.AI外呼不支持发送挂机短信

D.设置并发数上限需要提前和运营人员沟通配置,不同线路可并发的数量不同

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第8题

摆滩人员使用摆滩小精灵的流程是()

A.摆摊选址->任务创建->短信预热->摆摊开始->互动支撑->外呼助手

B.摆摊选址->任务创建->短信预热->互动支撑->摆摊开始->外呼助手

C.摆摊选址->任务创建->短信预热->摆摊开始->外呼助手

D.摆摊选址->任务创建->互动支撑->摆摊开始->外呼助手

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第9题

机器人外呼时,导出未呼通明细,选择任务报表中的(智能外呼)即可()

A.预览外呼

B.智能外呼

C.预测外呼

D.IVR外呼

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第10题

销售任务中,哪几个模块是针对线索任务回访的()

A.今日外呼任务、过期外呼任务

B.今日外呼任务,过期外呼任务,未来外呼任务。已完成外呼任务

C.今日客户回访任务。已完成外呼任务,未来外呼任务

D.今日外呼任务、过期外呼任务。今日客户回访任务,过期客户回访任务

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第11题

能够创建外呼任务的地方有()

A.探迹拓客

B.探迹智能外呼

C.探迹触达

D.探迹集客

E.探迹CRM

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