第5题
A.先生,您是需要裤子还是上衣呢
B.先生,您是想上班穿还是旅游穿呢
C.您是想帮谁买呢
D.先生,这件衣服您是要175的还是180的
第6题
A.主动与顾客交流并适时提出问题:您是自己穿还是给别人带
B.窥探顾客的隐私:您多大年龄了在什么地方工作家住哪里
C.探索顾客的消费水平:您平时都买什么价位的衣服
D.全都包括
第7题
问题:①分析商场休息室在服务员改变发问方式后销售额猛增的原因。
②请问服务员后来采取了哪种发问方式?这种发问方式有什么特点?
第8题
A.先生:买不买没关系,喜欢可以试一下
B.先生:我给您拿一件试穿吧
C.先生:试试不要钱的,您先感受一下
D.先生:您都看半天了,就试一下找找感觉
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