重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 知识竞赛
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

作业过程中,对前台接待的工作描述准确的是()

A.作业过程与前台接待无关,所以前台接待没必要了解作业状况

B.应及时了解作业进度和状况,并告知顾客

C.应了解顾客现在何处,顾客的要求是什么

D.应记住交车时间,并适时地安抚顾客

答案
BCD
更多“作业过程中,对前台接待的工作描述准确的是()”相关的问题

第1题

为顾客提供美容服务是前台接待人员的工作。()

为顾客提供美容服务是前台接待人员的工作。()

点击查看答案

第2题

下列工作不属于前台接待的工作范畴的是()

A.接待业主来访及报修

B.对业主进行服务回访

C.前台值班日志、保修单的汇总

D.项目固定资产的汇总统计

点击查看答案

第3题

前台工作人员负责前台接待区无烟区的维护工作()
点击查看答案

第4题

前台接待的过程中为尽快促成成交,尽量省去体验的环节()
点击查看答案

第5题

为顾客提供美容服务是前台接待的工作()
点击查看答案

第6题

车辆在维修过程中,发现有增加项目,应该()

A.由维修技术人员立即报告顾客

B.维修技术人员报告给前台,前台接待需要进行必要的实车确认

C.必要时前台应对作业时间和费用进行调整

D.明确增加项目是否属于保修范围

点击查看答案

第7题

以下不属于前台客服工作的内容是()。

A.接待外部媒体单位的咨询

B. 接待业户的求助

C. 有偿服务回访

D. 协调跨部门工作

点击查看答案

第8题

()是美容院前台接待的最后程序

A.前台送客

B.前台迎客

C.接待服务

D.美容服务

点击查看答案

第9题

对客服务中的前台接待的具体要求是()

A.坐着服务

B.微笑服务

C.不是自己的工作,不予以回复

D.忙于自己的工作,对客户置之不理

点击查看答案

第10题

A)是美容院前台接待顾客的最后程序()

A.前台送客

B.前台迎客

C.接待服务

D.美容服务

点击查看答案

第11题

服务接待前台业务办理过程中,主动询问顾客饮品需求()
点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案