A.在明源销售管理系统中录入的成交信息,需要20分钟后方可同步至手机端,业务员需20分钟后再查看即可
B.明源系统管理员操作不规范,没有从接电接访中找到该客户后以转认购的方式录入成交信息,直接录入了签约信息
C.云客系统与明源系统接口拥堵,导致数据同步出现异常
D.以上说法都正确
第1题
A.在云客重新新增一个客户张三
B.在明源售楼系统新增一个客户张三
C.直接在明源售楼系统中做张三的认购
D.在手机端,选择该客户进入客户详情-购房意向-新增购房意向;再进入明源售楼系统-接电接访-选择三期找到该客户-选择认购
第2题
A.让明源销售系统管理员直接在明源销售系统中做认购和签约,不做转签了
B.在手机端找到该客户后新增一个未成交意向,然后再做转签
C.同一个电话只能买一套房,只能引导客户换个电话重新录入
D.以上说法都正确
第4题
A.明源云客系统主要负责前端接电接访管理和渠道判客管理
B.rp销售系统主要负责认购签约及房源管理
C.案场录入新客户机会必须从云客录入,不允许从erp直接新增
D.云客与erp销售系统之间数据同步存在时间差,云客录入数据至少要2小时才能同步到erp中
第5题
A.确认流程在SAP中发起
B.确认流程在SAP中通过并补录至明源
C.仅需SAP走流程,不需做明源系统的操作
D.仅需在明源里面发起即可
第8题
A.自己没办法操作,联系明源同事协助完成
B.在后台移动销售-业务管理-客户管理中找到该客户,点击编辑,进行修改
C.在后台移动销售-业务管理-客户跟进中找到该客户进行修改
D.以上做法都正确
第11题
A.将身份证号在明源云客中改为正确证件号
B.无需更改客户信息,跟进客户即可
C.换新电话号码、正确身份证号重新录入客户信息
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