宽带账号显示管理停机,怎么处理（）

A.宽带账号营业停机185天后，系统做自动拆机处理

B.宽带账号到期停机185天后，系统做自动拆机处理

C.2019年1月1日起新装宽带客户，账务停机185天后系统做自动拆机处理

D.2019年1月1日（不含）前新装宽带客户，账务停机185天后系统做自动拆机处理

A.宽带账号营业停机60天后，系统做自动拆机处理

B.宽带账号到期停机60天后，系统做自动拆机处理

C.2019年1月1日起新装宽带客户，账务停机60天后系统做自动拆机处理

D.2019年1月1日（不含）前新装宽带客户，账务停机60天后系统做自动拆机处理

A.宽带账号营业停机185天后，系统做自动拆机处理

B.宽带账号到期停机185天后，系统做自动拆机处理

C.2019年1月1日起新装宽带客户，账务停机60天后系统做自动拆机处理

D.2019年1月1日（不含）前新装宽带客户，账务停机185天后系统做自动拆机处理

A.查看宽带账号是否禁用

B.查看宽带账号是否在线

C.重新输入宽带账号及密码

D.提醒客户不要频繁拨号

A.如果输入的是普通手机号码，宽带账号密码变更页面将显示空白，即无法重置宽带密码

B.如果有线宽带账号状态显示停机，可以重置宽带密码

C.如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示，即无法重置宽带密码，此时可根据客户实际使用故障来做处理

D.10086人工可以帮用户修改宽带密码

A.询问客户宽带是否正常

B.若客户表示宽带不正常，应用宽带账号进行宽带类别处理

C.若用户表示宽带正常，应用宽带电视账号进宽带电视类别处理

A.60

B.90

C.185

D.215

A.1

B.3

C.5

D.7

A.账号或密码错误

B.网站问题

C.客户欠费停机

D.客户账号挂死

A.宽带包年产品到期30天内

B.客户当前状态不正常，包括：预销户、销户、停机、未激活

C.宽带续费失败或已续费但仍被欠费停机

D.无统付关系宽带电视欠费停机

E.客户所在的帐户下超过12个客户（包括预销户号码）