A.嬉笑打闹
B.大声喧哗
C.聚众聊天
D.玩手机
E.吸烟等与工作无关的行为
第4题
A.新客户—置业顾问—案场经理—案场收款员
B.置业顾问—新客户—案场经理—案场收款员
C.案场收款员—置业顾问—新客户—案场经理
D.案场收款员—新客户—置业顾问—案场经理
第5题
A.pad端有可能会弹出弹窗进行提示‘该访客已有置业顾问归属
B.当选择现登记的置业顾问时,则客户卡片由现登记置业顾问来进行完善,会新增一条来访跟进。当选择原置业顾问来进行跟进,则仍是由原置业顾问来完善和跟进客户
C.当登记老客户时,会提示该客户原归属,只能选择原归属顾问,不能选择其他顾问接待
D.当登记老客户时,若不选择原顾问接待,则需销售经理先分配客户给要接待的顾问
第6题
A.公众号报备客户可以随时到访
B.有归属置业顾问的客户,接待后归属置业顾问变为接待置业顾问
C.接待台输入手机号码录入的客户是自然来访的客户
D.案场APP录入的客户不允许重复到访
第8题
A.请客户去一旁等待,等置业顾问A有空了再进行接待
B.经过协商后,先分配给置业顾问B做临时接待工作
C.先不做协调,由置业顾问A自行解决
D.以上做法都不对
第9题
A.当登记的客户信息是案场老客户时,pad端有可能会弹出弹窗进行提示'该访客已有置业顾问归属,请确定由谁来接待跟进!会展示现登记置业顾问和原归属置业顾问来进行选择
B.当选择现登记的置业顾问时,则客户卡片由现登记置业顾问来进行完善,会新增一条来访跟进。当选择原置业顾问来进行跟进,则仍是由原置业顾问来完善和跟进客户
C.客户的归属是否会发生变更,依据后台【移动销售-参数设置-其他参数设置-来访登记相关设置】是否设置了对应规则
D.若是移动销售后台中开启了'客户归属变更提醒'参数设置,当客户归属变更时原置业顾问会收到微信消息通知客户的归属变更
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