论述我国电子商务企业在实施客户关系管理时存在的误区

A.供应链管理

B.客户关系管理

C.供应商关系管理

D.企业资源计划

只有大企业才需要实施客户关系管理。()

A.实施客户关系管理可以降低企业的经营成本

B.实施客户关系管理可以使企业获得更多的收入

C.客户关系管理有利于降低企业的经营风险

D.企业实施客户关系管理是提高交易效率的重要途径

E.客户关系管理有力全面提升企业的核心竞争力

A.客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统

B.供应链管理、物流管理、知识管理

C.企业资源规划、客户关系管理、供应链管理

D.企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理

A.电子数据交换

B.客户关系管理

C.电子商务系统

D.企业信息管理

A.客户关系管理

B.供应链管理

C.企业资源计划

D.网络营销

E.电子商务

我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：()。