第5题
A.预计退款金额=商品支付时售价-预计扣款金额-退还美豆(金额)-使用美券(金额)
B.预计退款金额=商品支付时售价-预计扣款金额+退还美豆(金额)+使用美券(金额)
C.预计退款金额=商品支付时售价+预计扣款金额-退还美豆(金额)-使用美券(金额)
D.预计退款金额=商品支付时售价+预计扣款金额+退还美豆(金额)+使用美券(金额)
第9题
A.客户线上显示不能正常付款,客服提供二维码让客户扫一扫付款
B.客户线上显示订单异常无法付款,客服发送淘宝商品链接让客户付款
C.线上商品显示已经售完,客服发京东的链接让客户下单
D.线上商品显示已经售完,客服推荐店铺内其他商品链接
第10题
A.产品类商品和服务类商品可以放到同一分类,只要把商品属性设置好就可以
B.美业版客户必须从后台账号管理里的行业中选择美业休闲,否则无法使用美业功能
C.美业版后台无法做连锁模式,只适用于单门店使用
D.美业版概览可以一目了然的帮助老板了解门店业绩以及分析和改善自店的优势和不足
第11题
A.无条件向持票人付款
B.支付保证金部分金额
C.开具说明,拒绝付款
D.扣除10%费用付款
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