A.同行时礼让业户先进先出,中途遇业户乘梯应主动向业户问好并点头微笑
B.有条件时主动协助业户按楼层按钮
C.携带工具不宜乘坐客梯,工具应靠边放置不影响业户使用
D.员工可以在电梯内交谈大笑
参考解析:员工乘坐电梯时不可以在电梯内交谈大笑。
第1题
A.同行时礼让业户先进先出,中途遇业户乘梯应主动向业户问好并点头微笑
B.有条件时主动协助业户按楼层按钮,主动询问:您好,请问到几楼
C.携带工具不宜乘坐客梯,工具应靠边放置不影响业户使用,员工不应在电梯内交谈
D.以上都是
第2题
A.携带工具包
B.维修
C.携带工具
第5题
A.礼让业主先进先出,中途遇业主乘梯应主动向业主问好并点头微笑
B.有条件时主动协助业主按楼层按钮,主动询问:您好,请问到几楼
C.携带工具不宜乘坐客梯,工具应靠边放置不影响业主使用
D.员工之间在电梯内交谈
第10题
A.乘坐手扶电梯宜站在扶手右侧,左侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下
B.不可坐在电梯上,以防发生危险
C.有老人和孩子同乘电梯时要尽量照顾礼让
D.手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤
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