重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 建筑工程类考试
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

置业顾问的老客户到访,但是置业顾问休假,正确的做法是什么()

A.不记录本次来访记录,跟销售经理说一下

B.让同事帮忙接待,不记录本次来访,下次做跟进记录时在备注里写上

C.让老客户在iPad上登记,请自己的同事帮忙义务接待。让咨客岗将本次来访分配给他,本次接待记录由同事写

D.拒绝让同事义务接待,因为会改变客户归属

答案
让老客户在IPAD上登记请自己的同事帮忙义务接待让咨客岗将本次来访分配给他本次接待记录由同事写
更多“置业顾问的老客户到访,但是置业顾问休假,正确的做法是什么()”相关的问题

第1题

客户到访后归属置业顾问休假或其他原因无法接待的做法是()

A.将客户分享给其他置业顾问

B.通知案场经理分配置业顾问

C.跟进客户

D.收藏客户

点击查看答案

第2题

已登记的老客户带来的新客户(老客户亲自带访),由()优先接待

A.顺位置业顾问

B.末位置业顾问

C.原置业顾问

D.以上都对

点击查看答案

第3题

已成交的老客户带新客户到访,由原置业顾问优先接待()
点击查看答案

第4题

当客户到访在IPAD端来访登记系统完成登记,并分配给置业顾问接待且处理了“来访待处理”卡片后,以下说法错误的是()

A.如果判客岗生成的是空卡片,则置业顾问处理卡片时需要录入客户号码。若该号码在项目已存在,就无法完成保存

B.置业顾问在客户台账无法找到该客户,可能因为该客户是有原归属置业顾问的老客户,且到访登记时判客岗选择了义务接待

C.置业顾问在客户台账无法找到该客户,可能因为该客户是有原归属置业顾问的老客户,且到访登记时判客岗生成了空卡片

点击查看答案

第5题

到访接待及上传带看标准()

A.到访单

B.客户和置业顾问正脸照片

C.带客户到访先到贝壳登记处做好登记,项目人员安排A位置业顾问接待客户

D.不可自行指定置业顾问

点击查看答案

第6题

置业顾问A的老客户到达案场,但是A正在进行其他的接待工作,不能正常接待,这时应该怎么做才是最恰当的()

A.请客户去一旁等待,等置业顾问A有空了再进行接待

B.经过协商后,先分配给置业顾问B做临时接待工作

C.先不做协调,由置业顾问A自行解决

D.以上做法都不对

点击查看答案

第7题

客户到访后,与置业顾问初次见面环节有哪些规范注意事项()

A.客户到访3分钟内须有置业顾问进行接待,超过时间须致歉

B.置业顾问须主动进行自我介绍或添加客户微信(或积极应对客户索要名片的需求)

C.置业顾问须向客户提供名片(若无法提供,说明原因)

D.置业顾问需要主动了解客户的基本情况(包括预算和需求)并提供产品推荐

点击查看答案

第8题

项目上线来访登记系统后,置业顾问A之前已经到访过的客户小明再次来到了售楼处,这个客户该怎么进行接待()

A.先随意选择置业顾问进行接待

B.客户已经到访了,不用做记录

C.分配给原置业顾问进行接待

D.以上说法都正确

点击查看答案

第9题

来访登记在登记新老客户时的区别是什么()

A.没有区别

B.新客户来访需要接待大使分配置业顾问,老客户已有置业顾问归属,可以不手动分配

C.新客户只能按照轮排顺序进行置业顾问的分配,无法指定置业顾问

点击查看答案

第10题

置业顾问在什么时候会收到来自顾客的评价()

A.客户接受邀约后,置业顾问点击确认到访

B.客户接受邀约后

C.客户通过房多多App与置业顾问进行通话后

D.客户发起聊天后

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案