A.我是一切的根源，一切归因于己
B.大医精诚，生命平等
C.诚信办院，发心做事，制度管院
D.用我们的爱创造一个生命平等的医疗环境
第1题
A.态度决定一切
B.优秀的人不抱怨
C.我是独一无二的
D.我是一切的根源
第2题
A.我
B.主观意识
C.客观规律
第3题
A.病人需求至上
B.提供人性化星级服务
C.让职工幸福
D.一切为了人民健康
第4题
A.一切为了速度
B.一切来自共享
C.一切皆是服务
D.一切回归节流
第5题
第6题
A.一切为了服务
B.一切为了业绩
C.一切为了需求
D.一切为了一线
第7题
A.一切的根源是自己不够好
B.一切的根源是他们不够好
C.一切的根源是自己和他们不够好
D.一切的根源是自己太好
第8题
第9题
A.领导
B.老婆
C.孩子
D.自己
第10题
A.外部归因
B.我是一切的根源
C.内外部都有，主要是外部
第11题
A、服务理念
B、服务标准
C、服务要求
D、服务规范
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